Foire aux questions

Pour répondre à vos petites et grandes questions !

Il est impossible d’enregistrer les classes pour le respect des gens. Il n’y a pas de signature de document pour la distribution des photos ou vidéos des enfants. Pour cette raison, il est donc impossible d’en faire l’enregistrement.

Il est impossible de prendre des captures d’écran de la séance Zoom pour le respect des gens. Il n’y a pas de signature de document pour la distribution des photos ou vidéos des enfants. Pour cette raison, il est donc impossible d’utiliser la capture d’écran.

Il n’y a aucune annulation ou remboursement qui sera accordé après l’achat d’un produit sur le site www.entreguillemets.ca

Par contre, une analyse de votre situation peut être envisagée.

 

Il n’est pas possible que l’enfant choisisse son enseignant. Les classes se remplissent au fur et à mesure des inscriptions.

Il n’est pas possible que l’enfant change de classe par lui-même, puisque les classes se remplissent au fur et à mesure des inscriptions. Pour garder une meilleure gestion, les classes restent telles quelles.

Il n’y a pas de rabais applicable s’il y a plus d’un enfant.

Le parent choisit le niveau scolaire de son enfant lors de son inscription. Il faut que celui-ci prenne en considération la maturité de l’enfant et son niveau d’apprentissage.

Les classes virtuelles sont mis en place de façon complémentaire à l’école.

Nous faisons de la révision,  nous faisons du rattrapage ainsi que consolider les apprentissages de vos enfants. 

Si nous évaluons que votre enfant est prêt pour l’enréchissement scolaire, il sera possible de le faire.

Pour les classes virtuelles de jour: Les inscriptions se font à chaque semaine

Pour les classes virtuelle de soir: Les inscriptions se font par session

Pour notre service privé, les inscriptions se font mensuellement.

Oui c’est possible, mais chaque enfant doit avoir sa propre inscription. 

Il n’est malheureusement pas possible de reprendre un cours de classe virtuelle même s’il y a des problèmes de connexion.

Si les problèmes de connexion sont de notre côté, il sera possible de planifier à nouveau une classe virtuelle.

Pour le soutien scolaire privé, un délai de 48h est exigé pour déplacer la rencontre.

Pour les jeunes de la 1re à la 6e année du primaire et de secondaire 1 à 5.

 

Oui, nous offrons 2 forfaits pour vous accompagner à l’école maison. Il est également possible de vous construire un forfait sur mesure.

Nous offrons le français, les mathématiques et l’anglais.

Tout à fait, une évaluation sera nécessaire pour déterminer les besoins de votre enfant et de vous suggérer le meilleur service qui soit.

Toutes nos activités pédagogiques suivent la progression scolaire et le programme de formation de l’école Québecoise (PFEQ)

Oui où détiennent une expérience équivalente.

La majorité de nos enseignants on plus de 10 ans d’expérience en présentiel.

Oui les activités sont accessibles en tout temps, via la plateforme 

Oui, via la plateforme teams et l’enseignant répondra à l’intérieur de 48h. 

Pour les classes virtuelles, il existe un seul tarif de 50$ par semaine par enfant.

Pour le soutien privé et l’école maison, tout dépends de vos besoins. 

Les modalités de classes de jour sont une récurrence à chaque semaine payable par carte de crédit via la plateforme stripe.

Les modalités de classes de soir sont une récurrence à chaque session payable en 1 versement ou à chaque semaine par carte de crédit via la plateforme stripe.

Les modalités du soutien privé et l’école maison sont une récurrence mensuelle payable par carte de crédit via la plateforme Stripe

Si vous désirez un reçu, vous devez faire une demande par courriel  à info@entreguillemets.ca

Lors de votre inscription à l’un ou l’autre de nos services, vous recevrez un courriel d’information incluant des tutoriels de microsoft pour vous aider à installer et comprendre les fonctionnalités. 

Il est toujours possible de nous contacter en cas de besoin.

 

Pour d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter