POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 13 mars 2024
L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site https://www.entreguillemets.ca des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation.
Entre Guillemets se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles.
Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.
1. Types de données personnelles collectées
2. Utilisation des informations personnelles collectées
3. Protocoles de sécurité des données
4. Vos droits
Types de données personnelles collectées
Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur https://www.entreguillemets.ca, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via les outils Apoche Http, Microsoft 365, Module Federation, Sendinblue, Webpack, Zoho, ZohoMail, Google Analytics, Meta
Cela inclut les données suivantes:
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Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
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Données personnelles récoltées non automatiquement
Vos données personnelles sont collectées via:
Formulaire de contact
Forumulaire de commande
Création d’un compte
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Adresse postale complète
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Courriel et téléphone
Carte de crédit chez Zoho
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Utilisation des informations personnelles collectées
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.
Nous utilisons ces données pour :
ü Achat de produits en ligne
ü Suivi de clients
ü Gestion de compte (ouverture de
compte)
ü Fournir des services
ü Facturation
üEnvoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via notre infolettre
üFaire des analyses statistiques pour améliorer le site
üDans le cadre d’un protocole de sécurité des données
Protocoles de sécurité des données
Mesures de Sécurité
Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous utilisons des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes avec authentification multifacteur pour prévenir tout accès non autorisé. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
Transfert International
Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées dans les pays suivants :Canada, France, Etat-Unis
Durée d’exploitation des données personnelles
Nous stockons les données personnelles pour une durée de 2 ans. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.
En de cas de fuite des données
En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec.
Vos Droits
Droits des Utilisateurs
Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles:
● Droit d’être informé
● Droit d’accès
● Droit à la rectification
● Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles défini à la dernière section de cette politique.
Droit d’accès et de rectification
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.
Consentement et Retrait
Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.
Mineurs
La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.
Contact
Nom : Marie-Sophie Guillemette
Courriel : admin@entreguillemets.ca
Téléphone : 418 955-3457
Adresse: 6508 rue des Potagers, Québec, Qc, G3E 0H2
