Questions fréquentes

Oui, à 100%. Chaque enseignant de notre équipe détient un brevet d’enseignement délivré par le Ministère de l’Éducation du Québec. C’est non négociable chez Entre Guillemets.

Tous nos enseignants font l’objet d’une vérification des antécédents judiciaires (certificat de police canadien CPIC) avant d’être intégrés à l’équipe.

Notre processus de sélection comprend :

• Vérification du brevet d’enseignement du Québec
• Certificat de police canadien (CPIC) exigé et conservé au dossier
• Entrevue personnelle et validation des compétences pédagogiques
• Vérification du CV et des références
• Signature d’un contrat incluant une clause de confidentialité stricte
• Supervision continue par Véronique, Directrice Pédagogique

Nous travaillons exclusivement avec des enfants. La sécurité n’est jamais négociable.

Absolument. Que ton enfant soit à l’école, à la maison ou en transition entre les deux, nos services s’adaptent. Le Forfait Excellence accompagne les enfants dans tous les contextes scolaires.

Oui. Nos enseignants sont formés pour adapter leur approche aux besoins spécifiques de chaque enfant. Véronique, notre Directrice Pédagogique avec 25 ans d’expérience en adaptation scolaire, supervise chaque plan de match.

Chez nous, c’est un village entier. Ton enseignant est connecté à la Direction Pédagogique et à toute l’équipe. On va au-delà de la matière : organisation, autonomie, restauration de la confiance. C’est de la haute couture pédagogique.

C’est simple : parle-moi de ton enfant. L’appel de départ (gratuit, 15-20 minutes, zéro pression) sert exactement à ça. Marie-Sophie valide personnellement que le village est le bon fit pour ta famille.

Oui! Éducation sans frontières, c’est notre devise. Nous accompagnons des familles partout dans la francophonie. L’enseignement se fait en ligne, sans compromis sur la qualité.

La sécurité et le respect sont au cœur de nos cours de groupe. Voici nos mesures :

• Tolérance zéro envers toute forme d'intimidation, de cyberintimidation ou de manque de respect entre les élèves
• Chaque cours est supervisé par un enseignant breveté qui intervient immédiatement en cas de comportement inapproprié
• Les cours ne sont pas enregistrés — aucune captation vidéo ou audio
• Les parents sont avisés immédiatement si un incident survient
• Tout comportement répété peut mener à l'exclusion du groupe

Nous travaillons avec des enfants. Leur bien-être passe toujours en premier.

Chaque enseignant d'Entre Guillemets est tenu à un cadre éthique strict dans ses interactions numériques avec les élèves :

• Vérification des antécédents judiciaires (certificat de police CPIC) avant tout contact avec une famille
• Communications exclusivement professionnelles via les courriels @entreguillemets.ca
• Aucun contact privé avec un élève en dehors des cours planifiés sur Microsoft Teams
• Contrat de confidentialité signé couvrant toutes les données des familles
• Supervision continue par Véronique, Directrice Pédagogique (25 ans d'expérience)
• Rencontre d'équipe mensuelle pour le suivi, la formation et l'alignement
• Obligation de signalement immédiat à la direction en cas de situation préoccupante

La sécurité de ton enfant n'est jamais négociable.